Preguntas frecuentes

¿Cómo alquilo mobiliario de Ambientes Chill out?

Visita nuestra página web donde encontrara la información más básica tales como estilo, medidas y diseño del mismo donde podrá acceder a la información para contactarnos vía mail o telefónicamente.

¿Qué datos debo facilitar?

Los datos que se deben tener en cuenta son: Qué tipo de muebles, fecha de reserva, lugar, hora, por cuanto tiempo, nombre del cliente, datos de contacto…

¿Se puede ver el material antes de hacer el pedido?

Por supuesto. Puede acercarse a nuestro almacén o a cualquier show-room programado

¿Tienen servicio de entregas?

Sí, pero también puede venir a buscar usted mismo el material, si lo prefiere.

¿Cuál es el coste de desplazamiento?

El importe del transporte se obtiene a partir de un cálculo entre la distancia de entrega/recogida, el volumen y el peso de su pedido.

¿Puedo escoger las horas de entrega y de recogida?

Por supuesto. Nosotros le propondremos varias franjas horarias de entrega.

¿Cuándo hacen la entrega? ¿Cuánto tiempo antes de la recepción?

La entrega se realizará, normalmente, con máximo de 24 horas antes

¿Van a ofrecer otros artículos próximamente?

Sí, vamos proponiendo nuevos artículos a lo largo del año. Le invitamos a que visite periódicamente nuestro sitio web.

¿Con cuánto tiempo de antelación he de hacer mi pedido?

Cuanto antes, mejor, por razones de disponibilidad. Sin embargo, siempre es posible atender un pedido de última hora.

¿Es posible que uno de sus asesores venga conmigo a ver la sala donde se celebrará la recepción?

Por supuesto. Estamos a su disposición para evaluar el lugar donde celebrará su recepción. Basta con que concierte una cita con uno de nuestros asesores.

¿Cuál es la duración mínima y máxima de alquiler?

No hay. Es usted quien la determina y nuestros asesores estudiarán sus peticiones concretas.

¿Cuáles son las cláusulas de cancelación y de devolución?

Consulte nuestras condiciones generales de venta CGC.

¿Cuáles son sus plazos de respuesta a una solicitud de presupuesto?

Recibirá nuestro presupuesto en menos de 48 horas

¿Cuándo hay que realizar el pago?

Su confirmación de pedido debe ir acompañada de la liquidación del pago a cuenta.

¿Solicitar un presupuesto me compromete a hacer un pedido?

En absoluto. No es más que una solicitud.

¿Qué sucede si se estropea el material?

Al recoger el material y tras contar y verificar el estado de cada producto, se le facturarán los posibles artículos perdidos o rotos, así como el material alquilado que se haya estropeado.

¿Puedo comprar algunos de sus artículos?

Póngase en contacto con un asesor de clientes y le responderá a esta pregunta.